Zo pak je online polarisatie aan: communiceren, reageren en modereren op sociale media

Hoe kan je polariserende stellingen of reacties op een online platform aanpakken, zonder daarbij zelf olie op het vuur te gooien?

Voor wie?

Medewerkers van lokale besturen of organisaties die via digitale platforms (sociale media, website) met burgers communiceren. Online polarisatie aanpakken doe je best vanuit verschillende diensten en daarom is deze vorming geschikt voor diverse profielen.

Programma

De aankondiging van een mobiliteitsplan, de komst van een opvangcentrum voor asielzoekers, de zoektocht naar diversere straatnamen … Je komt op de verschillende sociale media van de stad of gemeente regelmatig toxisch gedrag tegen. Mensen doen grensoverschrijdende uitspraken of mengen zich in zinloze discussies, waardoor de sfeer op het platform verziekt en de algemene polarisatie vergroot.

In deze interactieve sessie reiken we je als professional enkele concrete handvatten aan. We gaan in op depolariserend communiceren, reageren op polariserende stellingen en de rol van de moderator. Er is in de sessie ook ruimte om de nieuwe inzichten meteen in te oefenen. Zo kan je hier als moderator of als deelnemer op sociale media beter voorbereid en constructief mee omgaan.

Wie graag voorbereid naar deze vorming komt, kan vooraf alvast RECONNECT, onze e-learning over de aanpak van online polarisatie doornemen.