Klacht indienen
Ben je niet tevreden over de dienstverlening van het Agentschap Integratie en Inburgering?
Zeg het ons via onderstaand formulier of op 02 701 77 50 (elke werkdag van 9 tot 12 uur en van 13 tot 16 uur).
Wij onderzoeken jouw klacht (zie het klachtenreglement (160.75 KB) "pdf").
Beroep aantekenen
Ga je niet akkoord met:
- de beoordeling van de cursus Maatschappelijke Oriëntatie (niet geslaagd, herkansing of niet geslaagd na herkansing);
- de evaluatie van de vrijstellingstoets Maatschappelijke Oriëntatie (je kreeg geen vrijstelling);
- of het behaalde attest na het afleggen van de taaltesten met civiel effect (je verwachtte een beter resultaat).
Laat het ons weten via het formulier hieronder. Wij onderzoeken of de procedure correct is gevolgd. Hoe dit onderzoek verloopt, lees je in de beroepsprocedure (63.52 KB) "pdf".
Deze beroepsprocedure wordt gevolgd door Atlas, Amal Gent, het Huis van het Nederlands Brussel en het Agentschap Integratie en Inburgering.