Op donderdag 7 september ontvingen 85 nieuwe tolken hun certificaat sociaal tolken tijdens een officiële proclamatie. Dat zijn er 35 meer dan vorig jaar. En dat is goed nieuws, want het aantal aanvragen voor sociaal tolken en vertalers blijft jaar na jaar stijgen.
Discreet, objectief en neutraal
Lokale besturen en sociale voorzieningen kunnen voor hun dienstverlening onder meer een beroep doen op gecertificeerde sociaal tolken voor gesprekken met anderstaligen. Vooral voor gesprekken waar nuance van groot belang is, zoals bij complexe hulpverleningsgesprekken, worden ze vaak ingeschakeld. Maar ook bij het uitleggen van bepaalde regels en procedures of bij gesprekken tussen zorgverleners en patiënten is het belangrijk dat alles correct getolkt en begrepen wordt. Gecertificeerde tolken hebben discretieplicht en zijn steeds objectief en neutraal. Dat is essentieel omdat ze vaak met mensen werken die zich in precaire situaties.
Stijgende vraag
Dat de nood aan dergelijke ondersteuning groot is, blijkt uit de vraag naar sociaal tolken en vertalers. Die stijgt jaar na jaar. In 2019 waren er 47.508, in 2022 al 66.218. Voor 2023 staat de teller eind juli op 43.141 aanvragen en lijkt de stijgende trend zich dus verder te zetten. Voor 2022 en ook in 2023 zien we vooral een sterk toegenomen vraag naar tolkopdrachten in het Oekraïens en het Russisch. Om aan de stijgende vraag te voldoen, zet het Agentschap in op de opleiding van nieuwe tolken.
Vlaams minister van Samenleven Bart Somers: “Binnen het inburgeringstraject en met Plan Samenleven zet ik sterk in op een goede kennis van het Nederlands. Voor sommige gesprekken zoals met zorgverleners hebben mensen soms toch de nood om in hun moedertaal te kunnen communiceren. De voorbije jaren zagen we bijvoorbeeld een stijging van het aantal tolkopdrachten voor Oekraïners die vluchtten voor de oorlog en hier onderdak vonden. Om te zorgen dat ze bij bijvoorbeeld gevoelige of complexe hulpverleningsvragen voldoende geholpen kunnen worden zijn sociale tolken belangrijk. Proficiat aan de 85 afgestudeerden.”